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Trocas e Devoluções

Queremos garantir sua total satisfação ao comprar na Lovve Eyewear.

Se precisar trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

 

Prazos

📅 Trocas: até 7 dias após o recebimento do produto.

📅 Devoluções: até 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

 

 

Condições

✔️ O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

✔️ Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o motivo da troca ou devolução.

 

Reembolso

💳 Compras com cartão de crédito: estorno na fatura conforme política da operadora.

💰 Compras via PIX ou boleto: reembolso em conta bancária informada pelo cliente.

 

📩 Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte.